TY - JOUR AU - Navarro, Rubén Edel AU - Cano Couary, Guillermo PY - 2008/05/01 Y2 - 2024/03/28 TI - La planeación didáctica universitaria: una experiencia de evaluación desde la norma ISO 9001:2000 JF - Avances en Supervisión Educativa JA - ASE VL - IS - 8 SE - Colaboraciones DO - UR - https://avances.adide.org/index.php/ase/article/view/313 SP - AB - <p style="text-align: justify;">En la actualidad las instituciones de educación superior en México ven en la certificación o acreditación el reconocimiento a su esfuerzo por brindar servicios de calidad. El presente artículo de investigación describe el análisis del proceso de planeación didáctica universitaria bajo la Norma ISO 9001:2000, la cual tuvo como finalidad identificar las áreas de oportunidad detectadas por los usuarios.</p><p style="text-align: justify;">Para la realización de la presente investigación se trabajó con la comunidad docente de la Universidad del Caribe en Quintana Roo, México; la cual está integrada por profesores de asignatura, técnicos de apoyo y profesores de tiempo completo, los cuales cuentan con estudios de licenciatura, maestría y doctorado. La recolección de datos estuvo a cargo del "instrumento para usuarios del SIPLADI", utilizando una metodología mixta: cuantitativa-cualitativa.</p> ER -